発送について

皆様が今ご覧いただいている商品ページには(発送予定日)というものが記入されていると思います。

今までそこに記載されている発送予定日より大幅に遅れたお菓子の発送を行った事はありませんが、ご注文いただいた商品の発送予定日は、ご注文日から約2ヶ月後と表示されています。しかし実際には、その日付よりも早めに発送を開始させていただきます。これは、オンラインショップのシステム上の制約により、発送予定日と発送完了までの発送期間が4日間に限定されているためです。

例えば、2024年11月1日にご注文いただいた場合、商品ページでは2025年1月1日から発送開始と表示されます。しかし、1月1日から発送を始めると、1月5日までに全ての注文を発送しなければならず、個人店である当ショップでは、この短い期間で全てのご注文に対応することが難しい状況です。

そのため、当ショップでは、11月1日にご注文いただいた商品を、現在ではご注文いただいてから約1ヶ月後頃から順次発送させていただいております。ここら辺は作るもの、作る量によって都度差があるかとは思いますが、大幅に変わることはあり得ません。

これにより、みなさまに少しでも早く商品をお届けできるよう努めております。

ご注文いただいた商品の発送予定日と実際の発送日に差が生じる場合がございますが、予定日よりも早くお手元に届くことがございますので、ご了承ください。

小さい場所で、1人で作っている都合上、発送予定日に関しては(頑張って作った順から)と言うふうに受け止めていただけたら嬉しいです。

そもそも、この発送予定日システムは、きっと大人数で一気に沢山を作っている組織に対しての基準になっています。

僕のような小さい店には、なかなか当てはまらないシステムではございますが、皆様にご迷惑のかからないように、おっさんが1人であくせくとがんばります。

もし仮に発送予定日を大幅に過ぎて、お菓子を送らなければならない場合は、また別途こちらからご連絡差し上げます。

全然そんなんでも大丈夫。と思っていただける心の広い方にご利用いただけたら、こちらもとてもやりやすいです。

頑張って早めに発送しますので、発送予定日はなぁなぁに信じていただけるとありがたいです。

ご登録のメールアドレスについて

僕は、お菓子を発送した後に、皆様にお菓子の内容をどんな思いで作ってどういうものなのかと言う文章にまとめてメールにて送信しています。

皆様は現在使われているPayID(旧BASE)では、会員登録のために普段お使いのメールアドレスを登録してアカウントを作っているかと思います。

こちらには、皆様がご注文いただいた時に、登録しているメールアドレスが表示されますが、お菓子を発送した後は、その登録のメールアドレスにこちらからメールが行きます。

よく使われていないメールアドレスや、こちらから送るメールが受信できるように設定されていない場合がございます。

僕にもよくあることですが、何かを登録する際に、面倒なメールが来ることを嫌い使っていないメールアドレスを登録することもあるかと思います。

そこに関しては、特段何とも思っていませんが、お菓子を発送した後に内容のメールができないのは、少々不便なため、登録しているメールアドレスといつも使っているメールアドレスが違う方に関しては、ご注文後の備考欄にて使っているメールアドレスをご記入いただければありがたいです。

レビューについて

普段よりお菓子を召し上がってくださる皆様から本当に嬉しいご感想を多くいただいています。

レビューなんて正直面倒だと思います。

僕はアマゾンのレビューなんて書いたことがないですし、僕だったらめんどくさくて書きません。メリットなんて特にないし。

それなのにレビューに嬉しいご感想をいただいてくれる皆様。

本当にありがたいと思っています。そのとても面倒だと思いながら書いてくださるお時間が僕のやる気につながっている事は間違いありません。

レビューを書いてほしいと言うお願いではありません。

書かないなら書かないでいいと思います。

ここで言いたいのは書いてくださる皆様の手間が僕のちょっとしたドキドキと興奮につながっていることを書き記しておきたいと思っています。

お菓子の制限について

僕は、たまに作れる素材の量が限られていることもあり、お菓子の受注量を制限する場合がございます。

どうしても1人でやっているよういう環境や、いただいた素材を目の前の売上に惑わされずにに適切に管理できる環境をこれからも維持していくためご容赦ください。

目の前の売上に目が眩んで、大量に仕入れて素材を床に置いたり、素材を保管管理温度以下に置いておく飲食店もあるんですよ。まじで。

受注期間外にご連絡をいただいても、既に素材等の手配が終わっている可能性があるため、受付れない場合があります。

ご注文は受注受付期間内にお願いいたします。

お菓子の同梱発送に関する重要なお知らせ

【複数商品の注文と送料について】

• 同一カート内で複数商品を一括購入の場合は、全商品が1グループとして扱われ、1回分の送料のみ発生します。
• 商品を個別に購入した場合は、各商品に個別の送料が発生します。

【個別購入後の同梱希望】

個別購入後に同梱を希望される場合は、備考欄に「同梱発送希望」とご記入ください。ただし、システムの都合上、すでに発生した送料の取り消しはできません。

【送料重複への対応】

送料が重複してしまった場合、以下の2つの対応方法があります

注文のキャンセルと再注文 当店でいったん全ての注文をキャンセルさせていただきます。その後、お客様に改めてご希望の商品を一つのカートにまとめて入れていただき、再度注文していただきます。これにより、送料は1回分のみとなります。ただし、在庫に限りがある商品の場合、再注文時に品切れとなっている可能性があります。その場合は、申し訳ございませんが、その商品を除いてのご注文となります。

送料分の商品追加 重複した送料分に相当する価値のお菓子を、当店から追加でお送りいたします。この方法であれば、在庫切れの心配なく、確実に商品をお受け取りいただけます。追加のお菓子はお選びいただくことはできませんが、僕が責任もって美味しいやつを作ります。

︎お客様のご希望に応じて、上記2つの方法のいずれかをお選びいただけます。

在庫切れのリスクを避けたい場合は、2番目の「送料分の商品追加」をおすすめいたします。

なお、このような事態を防ぐため、同梱をご希望の場合は、最初から全ての商品をカートに入れて一括でご注文いただくことをお勧めいたします。

ワンオペと言う理由から、皆様のオーダーをオンタイムで、こちらで管理する事はできませんので、上記の内容に関して当店からの個別連絡はありません。同梱や送料に関する要望は必ずお客様からご連絡いただけたら嬉しいです。

また発送のタイミングでこのような条件に当てはまるようなオーダーを、こちらが見つけた場合は、勝手とは思いますが　送料分の何かしらの商品追加　でご対応させていただきます。